Har du tappat nycklarna i Edsberg öppnar vi och byter cylindern samma besök, normalt med låssmeden på plats inom 20–40 min. Pris för öppning och lås får du som fast pris i telefon innan utryckningen startar.
Kärnfrågan: kan upphittaren ta sig in?
Tre kontrollfrågor:
- Fanns adress, namn eller en nyckelbricka med uppgifter på knippan?
- Låg nycklarna tillsammans med legitimation, körkort eller post?
- Är platsen där de försvann okänd?
Ja på någon av frågorna: byt cylindern. En nyckel som kan kopplas till en adress är en risk tills låset är bytt. Nej på alla tre, och nycklarna försvann på en plats utan koppling till dig: en öppning kan räcka.
Förlopp vid ett besök
| 1 | Samtal. Du beskriver läget. Vi frågar om dörr, lås och om cylindern ska bytas. |
| 2 | Fast pris. Ett belopp för öppning och ett för cylinder, båda innan utryckning. |
| 3 | Utryckning. Bilen startar i Järfälla, normalt 20–40 min till dörren. |
| 4 | ID-kontroll. Legitimation och att du bor på adressen. |
| 5 | Öppning och byte. Skonsam öppning, ny cylinder efter ditt ja, kvitto. |
Varning
Skjut inte upp bytet
Risken är störst första dygnet, när den som hittat nycklarna vet var de hör hemma. Ett cylinderbyte under samma besök tar sällan mer än en kvart.
Cylindrar i bilen
- Vanliga cylindrar finns med i bilen.
- Den nya cylindern levereras med sina nycklar.
- De gamla nycklarna slutar fungera i samma stund som bytet är klart.
- Ovanlig cylinder som inte finns i bilen: dörren säkras för natten, bytet görs vid ett nytt besök.
Låsbyte: från 1 495 kr inklusive arbete. Cylindern: pris i telefon, eftersom den beror på dörr och låsmodell. Se prislistan.
Hyresrätt, bostadsrätt, villa
- Hyresrätt. Hyresvärden äger normalt låset. Meddela dem efter bytet och spara kvittot.
- Bostadsrätt. Lägenhetsdörrens lås är oftast ditt ansvar. Har föreningen ett gemensamt låssystem för port och tvättstuga kan styrelsen behöva kontaktas.
- Villa och radhus. Du ansvarar själv. Har du flera ytterdörrar på samma nyckel, tänk på att alla cylindrar påverkas.
Hur bedömningen görs i telefon
Vi frågar inte för att krångla till det. Svaren avgör om du behöver en öppning, ett byte eller båda, och därmed vilket fast pris du får. Är du osäker på var nycklarna försvann räknar vi med det sämre fallet och föreslår ett byte. Vill du ändå bara ha dörren öppnad är det ditt beslut, och vi gör som du säger. Tänk också på andra nycklar som satt på samma knippa: postbox, förråd, bil eller arbetsplats. Dem hanterar inte vi, men det kan vara bra att meddela hyresvärd, förening eller arbetsgivare samma dag så att de kan bedöma sina egna lås.
Försäkring
Många hemförsäkringar ersätter låsbyte när nycklar har kommit bort, ofta med självrisk. Spara kvittot från oss. Det visar datum, adress, utfört arbete och belopp, vilket är de uppgifter försäkringsbolaget brukar fråga efter. Kontrollera villkoren i ditt eget försäkringsbrev.
Tappat nycklarna men inte utelåst?
Har någon i hushållet kvar en nyckel och dörren går att öppna, brådskar det inte med en öppning. Bytet av cylinder är ändå det viktiga. Ring och berätta läget, så får du ett fast pris för enbart bytet. Utryckningen sker på samma villkor som annars: pris först, ID-kontroll vid dörren, kvitto efteråt.