Utelåst i Edsberg? Så tar du dig in igen ikväll

Står du utelåst i Edsberg kör vi ut, normalt inom 20–40 min från att samtalet är klart. Priset är fast och du får det i telefon innan bilen startar.

Tre steg medan du står vid dörren

1	Ring 010-198 56 67. Uppge gata, nummer, port och våning.
2	Ha legitimation redo. Har du den på dig, ta fram den. Ligger den inne kontrolleras den precis innanför dörren.
3	Bekräfta adressen. Vi läser upp den igen innan utryckningen startar.

Tre minuter i telefon. Sedan är bilen på väg.

Kontrollera först: finns en snabbare väg in?

• Extranyckel hos granne, familj eller vän.
• Hyresvärdens jour, om du bor i hyresrätt.
• Föreningens jour, om din bostadsrättsförening har en sådan.
• Smartlås med dött batteri: många modeller har en nödkontakt för extern ström. Följ tillverkarens anvisning.

Finns inget av det, ring oss.

Utelåst i olika delar av Edsberg

Norra Edsberg, längs Skyttevägen och innanför Ribbings väg, har många hyresrättshus. Där är det ofta porten och sedan lägenhetsdörren. Står du utanför porten, säg det i samtalet så bestämmer vi var låssmeden möter dig. I villorna i Landsnora, öster om Edsbergsparken, och i radhusen i Kvarnskogen är det oftast ytterdörren direkt mot gatan eller trädgården. Uppge husnummer tydligt och om det finns en grind eller en särskild ingång. Bor du i ett av höghusen på Drevkarlsstigen, ange vilken uppgång och vilken våning. Det sparar minuter när låssmeden är på plats.

Vad som händer vid dörren

• ID-kontroll: alltid, oavsett tid på dygnet.
• Skonsam öppning: tar oftast 5–15 minuter.
• Om den inte går: förklaring, pris för ny cylinder, ditt beslut.
• Funktionskontroll: låset provas innan vi går.
• Betalning: kort eller Swish, kvitto direkt.

Pris

Låsöppning dagtid på kontorstid: från 1 295 kr. Kväll, natt och helg: fast pris i telefon. Inget avståndstillägg trots att bilen kör från Järfälla. Mer på prissidan.

Har nycklarna kommit bort?

Om nycklarna inte ligger inne utan är borta, kanske tappade på vägen hem, är frågan om någon annan kan använda dem. Kan de kopplas till din adress är rådet att byta cylinder. Det går att göra samma besök. Läs mer om tappade nycklar.

Om någon är kvar inne

Barn ensamt bakom dörren, husdjur i fara, person som inte svarar eller lukt av rök: ring 112 först. Räddningstjänsten har förtur i sådana lägen, och vi kommer efter dem om dörren ändå behöver öppnas eller säkras.

Medan du väntar

• Stanna nära dörren eller porten, så att låssmeden hittar dig direkt.
• Håll telefonen påslagen och tillgänglig.
• Behöver du gå därifrån en stund, ring och säg var du finns.
• Är det kallt ute, vänta gärna i trapphuset eller hos en granne om det går.

Utryckningen är redan igång när du lagt på. Det fasta priset du fick i samtalet ändras inte av att du flyttar dig en bit, och vi lägger inget tillägg för att det är sent eller för att du bor högt upp. Hittar du nyckeln innan bilen är framme, ring och säg det.